Zásady pro doručování

Doprava a dodání

Níže najdete průměrnou dobu dodání všech našich zásilek:

• Po zadání objednávky nám zpracování zabere 1 - 3 pracovní dny. Během týdne to trvá jeden pracovní den, ale pokud objednáte v pátek večer nebo o víkendu, může to trvat o něco déle.
• Jakmile je vaše objednávka zpracována, bude odeslána a doručení trvá v průměru 8 - 12 pracovních dní.

Snažíme se, aby byl proces objednávání a doručení pro naše klienty co nejjednodušší. Pokud však máte jakékoli dotazy nebo další otázky, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis. Níže vysvětlujeme, jak bude vaše objednávka zpracována a doručena.

Zadání objednávky

Proces objednávání v Šarka Plazen je co nejjednodušší. Nejprve musíte přejít na stránku produktu a vložit požadovaný produkt do košíku. To provedete kliknutím na černé tlačítko "Vložit do košíku". Zde je důležité zkontrolovat, zda jste vybrali správné varianty. Pokud je vše v pořádku, klikněte na pole "Přejít k pokladně".

Na stránce s informacemi budete muset zadat správné údaje o adrese. Ujistěte se, že všechny informace jsou správné. Jakmile budou tyto informace správně vyplněny, můžete kliknout na tlačítko "Pokračovat k dopravě".

Na stránce "Doprava" máte možnost zkontrolovat zadané adresní údaje. Je zde také uvedeno, že každá zásilka je zaslána zcela zdarma. Jako poděkování našim klientům vždy hradíme náklady na dopravu a doručení. Nyní můžete pokračovat kliknutím na pole "Přejít k platbě".

V možnostech platby máte na výběr z různých platebních metod. U Šarka Plazen jsou všechny platební možnosti šifrovány pomocí SSL, což znamená, že se můžete vždy spolehnout na bezpečné platební prostředí.

• Klarna (odložená platba)
• Platební karta (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
• Účet PayPal
• EPS
• Immediately

Jakmile vyberete správnou platební metodu, musíte kliknout na pole "Dokončit objednávku" a budete přesměrováni na vybranou platební metodu. Postupujte podle instrukcí na této stránce a dokončete svou objednávku. V nepravděpodobném případě, že byste měli s objednávkou jakýkoli problém, můžete nás vždy kontaktovat.

Náklady na dopravu

Náklady na dopravu hradíme u každé objednávky. Všechny naše produkty jsou doručeny až ke dveřím zcela zdarma. Není rovněž vyžadováno žádné minimální množství objednávky.

Odeslání vaší objednávky

Našli jste na našem webu perfektní look nebo doplněk? Pak ho chcete určitě vyzkoušet co nejdříve! Proto se snažíme, aby byla vaše objednávka zpracována a odeslána co nejrychleji. Abychom mohli zajistit spravedlivé ceny za naše produkty, rozhodli jsme se shromažďovat balíčky ve větším množství a odesílat je všechny najednou, jakmile dosáhneme našeho minimálního množství. Doufáme ve vaše pochopení a ochotu pomoci nám vytvořit lepší a zdravější svět.

Upozornění: Stejně jako mnoho jiných internetových obchodů jsme velmi vytížení a mohou nastat zpoždění v důsledku situace okolo koronaviru. Vezměte to prosím v úvahu při zadávání objednávky. Uděláme vše pro to, abychom vaši objednávku odeslali co nejrychleji.

Pro zajištění odeslání objednávky ještě dnes nás prosím kontaktujte e-mailem. Náš servisní tým vám rád poradí s vhodným řešením.